Sparen Sie Arbeitszeit und bieten Sie Ihren Kunden hochwertigen Support!
Das Ticketsystem bietet Ihnen die Möglichkeit, Supportanfragen direkt aus dem gSales-Frontend entgegen zu nehmen. Ihre Kunden benötigen keinen zusätzlichen Zugang zu einem Ticketsystem. Vergessen Sie keine offenen, zeitkritischen Anfragen mehr, da offene Tickets separat gelistet werden!
Die Vorteile im Überblick:
ein zentraler Login für die Kunden
mehrere Supportgruppen möglich (Buchhaltung,Technik etc)
verschiedene Status-Modi
an das gSales-Frontend-Design angepasst
keine lokale Software-Installation zur Ticketverwaltung notwendig