Sparen Sie Arbeitszeit und bieten Sie Ihren Kunden hochwertigen Support!

Das Ticketsystem bietet Ihnen die Möglichkeit, Supportanfragen direkt aus dem gSales-Frontend entgegen zu nehmen. Ihre Kunden benötigen keinen zusätzlichen Zugang zu einem Ticketsystem. Vergessen Sie keine offenen, zeitkritischen Anfragen mehr, da offene Tickets separat gelistet werden!
 

Die Vorteile im Überblick:

  • ein zentraler Login für die Kunden
  • mehrere Supportgruppen möglich (Buchhaltung,Technik etc)
  • verschiedene Status-Modi
  • an das gSales-Frontend-Design angepasst
  • keine lokale Software-Installation zur Ticketverwaltung notwendig
  • Ticketarchivierung (Revisionssicherheit)

Voraussetzungen:
  • g*Sales 1.x
  • g*Sales Frontend
  • IONCUBE